Comment se déroule votre prise en charge à l'aéroport de Genève
1) Vous effectuez votre réservation en ligne ou par téléphone en indiquant votre numéro de vol, terminal, heure d'arrivée et destination. Une confirmation écrite vous est adressée immédiatement par email.
2) Le jour de votre arrivée, votre chauffeur suit votre vol en direct depuis son tableau de bord. Il se positionne au point de rendez-vous convenu (Hall d'arrivée, zone de récupération des bagages) avec un panneau à votre nom.
3) Dès votre sortie du terminal, votre chauffeur prend en charge vos bagages et vous accompagne jusqu'au véhicule stationné à proximité immédiate. Le trajet débute sans délai.
4) Vous êtes déposé à votre destination — hôtel 5 étoiles, adresse privée, siège d'entreprise, gare ou tout autre point — avec ponctualité et dans le confort le plus total.
Les transferts à l'aéroport de Genève en bref
L'aéroport de Genève (GVA) se trouve à quelques kilomètres seulement du centre-ville, mais ses passagers s'arrêtent rarement à Genève seule. Ils rejoignent les hôtels au bord du lac, les bureaux du quartier international, Lausanne et Montreux, les stations de ski suisses et françaises, ou des villages de l'autre côté de la frontière. Un transfert privé vous emmène du hall des arrivées jusqu'à votre adresse exacte, avec vos bagages, sans file d'attente ni changement.
Geneva Transfer Booking vous accueille aux arrivées, suit votre vol et vous conduit en Mercedes à destination, à toute heure du jour et de la nuit. Le même service fonctionne dans l'autre sens, de votre adresse jusqu'à l'aéroport pour votre départ.
L'aéroport de Genève en quelques mots
L'aéroport de Genève dispose d'un terminal passagers principal, tout près de Palexpo, le centre d'expositions. Il a une particularité : un secteur français en plus du secteur suisse, qui permet à certains passagers de sortir directement vers la France. La plupart des voyageurs arrivent côté suisse ; si votre réservation ou votre destination est en France, indiquez-nous la sortie que vous utiliserez.
L'aéroport est animé toute l'année, avec des pointes le samedi en hiver, quand les vacanciers des stations de ski arrivent et repartent, pendant les vacances d'été et pendant les grandes conférences et les grands salons internationaux.
Le déroulement de votre transfert
- Vous réservez en ligne avec votre numéro de vol, le nombre de passagers et de bagages, et l'adresse de destination.
- Nous suivons votre vol en temps réel. En cas de retard, votre chauffeur adapte l'heure de prise en charge, sans supplément.
- Accueil aux arrivées : après les bagages et la douane, votre chauffeur vous attend dans le hall des arrivées avec une pancarte à votre nom.
- Les bagages : le chauffeur prend vos bagages et vous accompagne jusqu'à la voiture, garée à proximité.
- Le trajet : direct jusqu'à votre hôtel, votre résidence ou votre bureau, avec de l'eau à bord.
Pour les départs, votre chauffeur vient vous chercher à votre adresse avec une marge confortable et vous dépose au niveau des départs.
Quand un transfert privé fait la différence
Genève a de bons transports publics, et les voyageurs peu chargés prennent souvent le train jusqu'à la gare Cornavin, à quelques minutes. Le transfert privé fait la différence dans d'autres situations :
- Avec des enfants et des bagages : pas de valises à porter dans les gares, et des sièges enfants sur demande.
- Tard le soir ou tôt le matin, quand les trains et les bus sont rares.
- Pour les destinations hors de la ville : Lausanne, Montreux, Annecy, Évian ou la montagne.
- Après un vol long-courrier, quand on a juste envie de s'asseoir et de se reposer.
- Pour les voyageurs d'affaires, qui peuvent téléphoner ou travailler pendant le trajet et arriver à l'heure.
Les destinations les plus demandées depuis l'aéroport
- Le centre de Genève et les hôtels du bord du lac, à une vingtaine de minutes selon la circulation.
- Le quartier international, avec le Palais des Nations et les organisations, tout près de l'aéroport.
- Lausanne, à environ quarante-cinq minutes, et Montreux, plus loin le long du lac.
- Annecy et Évian, de l'autre côté de la frontière française.
- Les stations de ski : Chamonix, Megève, Morzine, Verbier, Crans-Montana, Zermatt, Courchevel et bien d'autres.
Chaque destination a sa propre page sur notre site, avec la distance, le temps de trajet et les prix calculés par notre moteur de réservation.
L'attente à l'aéroport et les retards
Les vols peuvent être en retard, les bagages peuvent tarder et la douane peut être chargée. Comme votre chauffeur suit le vol, vous n'avez pas besoin d'appeler à l'atterrissage. Si vos bagages sont perdus ou retardés, prévenez votre chauffeur : il vous attend pendant que vous remplissez les formulaires au guichet des bagages.
Le passage en France
Beaucoup de voyageurs qui atterrissent à Genève se rendent en France : Annecy, Évian, Chamonix ou les stations de Haute-Savoie. La voiture passe la frontière sans difficulté. La Suisse et la France font partie de l'espace Schengen, mais des contrôles douaniers sont possibles : chaque passager doit avoir un passeport ou une carte d'identité valide.
Conseils selon votre type de voyage
Familles. Demandez des sièges enfants en indiquant leur âge, et précisez le nombre de valises et de poussettes.
Voyageurs d'affaires. Donnez-nous le numéro de vol : votre chauffeur s'adapte à l'heure d'atterrissage. Pour une journée de rendez-vous, la réservation à l'heure garde la voiture à disposition.
Skieurs. Comptez les bagages et les skis ; une Classe V accueille six ou sept passagers avec leur matériel.
Arrivées tardives. Un chauffeur réservé vous attend à toute heure, même quand les taxis se font rares.
Les véhicules
Une Mercedes Classe E convient à un à trois passagers avec bagages ; la Classe S offre le plus de confort ; la Classe V accueille jusqu'à six ou sept passagers avec bagages. Pour les groupes plus nombreux, le Sprinter est disponible sur devis.
Réservation
Réservez en ligne pour voir le prix jusqu'à votre destination. Réservez le retour en même temps et le moteur de réservation applique 10 % de réduction sur l'aller-retour.
Questions fréquentes
Où le chauffeur nous attend-il ?
Dans le hall des arrivées, après les bagages et la douane, avec une pancarte à votre nom.
Que se passe-t-il si mon vol est en retard ?
Nous suivons votre vol et votre chauffeur adapte l'heure de prise en charge, sans supplément.
Pouvez-vous nous conduire en France depuis l'aéroport de Genève ?
Oui. Chaque passager doit avoir un passeport ou une carte d'identité valide.
Fournissez-vous des sièges enfants ?
Demandez des sièges enfants en réservant, en indiquant l'âge des enfants.
Le service fonctionne-t-il la nuit ?
Oui, 24h/24, pour les arrivées tardives comme pour les départs matinaux.
