Медицинские поездки: коротко
Поездка к врачу редко бывает обычной. Пациент может быть уставшим, испытывать боль, восстанавливаться после операции или волноваться перед лечением, и часто ему нужен сопровождающий. Geneva Transfer Booking предлагает спокойные, пунктуальные и деликатные поездки на частном автомобиле в больницы, клиники и медицинские центры Женевы и региона Женевского озера — для пациентов, их родных и сопровождающих.
Что это за услуга и чем она не является
Это частная перевозка пассажиров с водителем для людей, которые могут ехать сидя в автомобиле, при необходимости с помощью. Это не скорая помощь и не медицинская служба: на борту нет медицинского персонала и оборудования, и наши водители не оказывают медицинскую помощь.
В экстренной ситуации звоните 144 — швейцарский номер экстренной медицинской помощи — или обращайтесь в ближайшее отделение неотложной помощи.
Для пациентов, которым нужно ехать лёжа или под медицинским наблюдением в пути, правильный выбор — служба санитарного транспорта или скорая помощь. Если сомневаетесь, спросите своего врача или больницу.
Куда мы возим пациентов
- Университетские больницы Женевы (HUG) — главная государственная больница кантона: консультации, обследования, лечение и госпитализация.
- Частные клиники Женевы — консультации и операции.
- Клиники региона Женевского озера, например Clinique de Genolier между Женевой и Лозанной или клиники и центры здоровья в районе Монтрё.
- Лаборатории, центры визуальной диагностики, физиотерапии и реабилитации.
- Аэропорт Женевы и вокзал Корнавен — для пациентов, приезжающих на лечение из-за границы или из других городов.
Как мы сопровождаем пациентов
От двери до двери. Водитель забирает пациента из дома или отеля и высаживает у входа в нужное здание, как можно ближе к отделению.
Помощь при посадке и высадке. Водитель помогает пациенту сесть в машину и выйти из неё, несёт сумки и при необходимости провожает до входа.
Сопровождающие приветствуются. Член семьи, сиделка или медсестра могут ехать с пациентом без доплаты.
Ожидание во время приёма. При почасовом заказе водитель ждёт во время консультации или процедуры, а затем отвозит пациента домой. Для долгих процедур можно договориться о времени обратной поездки.
Спокойствие и комфорт. Плавная езда, тихий салон, температура по самочувствию пациента и вода на борту.
Ограниченная подвижность и инвалидные коляски
Наши автомобили — стандартные Mercedes, легковые и минивэны, а не специально оборудованные машины с пандусом или подъёмником. Пассажир должен быть в состоянии сесть в автомобиль, при необходимости с помощью водителя или сопровождающего. Складная инвалидная коляска помещается в багажник. Сообщите о потребностях в мобильности при бронировании, чтобы мы подобрали наиболее подходящий автомобиль; V-Class с раздвижной дверью и более высоким сиденьем многим пассажирам удобнее.
Регулярное лечение
Некоторые виды лечения требуют регулярных поездок: диализ, химиотерапия, лучевая терапия или сеансы реабилитации. Для них мы можем запланировать серию заказов на фиксированное время, по возможности с одним и тем же водителем, чтобы пациента каждый раз встречало знакомое лицо.
Пациенты из-за границы
Женева и регион Женевского озера принимают пациентов из многих стран для консультаций, обследований и лечения в специализированных клиниках. Мы встречаем их в аэропорту Женевы или на вокзале, отвозим в отель или клинику и сопровождаем их пребывание поездками на приёмы. Их близких можно возить отдельно, например для визитов или бытовых дел во время пребывания.
Конфиденциальность
Здоровье — личное дело. Наши водители не задают вопросов о медицинской ситуации, не разглашают никакой информации о пациенте и сохраняют в тайне адреса и время приёмов.
Практические советы
Закладывайте запас времени: больницы большие, и найти нужное отделение непросто.
Возьмите документы: направление на приём, страховую карту и список лекарств.
Укажите точный адрес и отделение при бронировании.
Уточните у страховщика: частные поездки, как правило, оплачиваются за ваш счёт; проверьте, может ли страховка возместить какую-то часть.
Автомобили
Mercedes E-Class или S-Class для одного-двух пассажиров — с удобными сиденьями и плавным ходом; V-Class — для пациента, едущего с несколькими родственниками, или когда более высокое сиденье и раздвижная дверь облегчают посадку.
Бронирование
Забронируйте онлайн трансфер или почасовой заказ, или позвоните нам, чтобы спланировать регулярные поездки. Сообщите при бронировании о потребностях в мобильности и о сопровождающих.
Частые вопросы
Это служба скорой помощи?
Нет. Это частный автомобиль с водителем, без медицинского персонала и оборудования. В экстренной ситуации звоните 144.
Может ли с пациентом ехать сопровождающий?
Да, член семьи, сиделка или медсестра могут ехать без доплаты.
Можете ли вы перевезти инвалидную коляску?
Складная инвалидная коляска помещается в багажник. В наших автомобилях нет пандуса и подъёмника: пассажир должен быть в состоянии сесть в машину, при необходимости с помощью.
Может ли водитель ждать во время приёма?
Да, при почасовом заказе. Для долгих процедур можно договориться о времени обратной поездки.
Возмещает ли медицинская страховка стоимость поездки?
Частные поездки, как правило, оплачиваются за ваш счёт. Уточните у своего страховщика.
